TikTok的美国闭环，一波三折

        克日，TikTok某服务商的一则同伙圈在跨境圈迅速撒播。其称：“TikTok美国跨境小店来了，全闭环，可绑定5个TikTok账号，使用派安盈收款。”

“此新闻并不真实。”All in TikTok的Newme首创人顾俊告诉虎嗅。业内人士称，TikTok美区照样以本土店肆和英美融合车为主。

TikTok美区何时开通跨境shop功效，一直以来都是跨境电商行业关注的焦点。但卖家对此态度较为庞大，一方面，希望尽快与海内接轨，可挂小黄车、开小店，将流量变现，一方面，又怕重蹈英国站点的覆辙。

“英国站卷得太厉害了，能开跨境店之后大量国人涌入，0.99英镑价钱倒挂的产物随处可见。”TikTok跨境从业人士安迪告诉虎嗅。相较之下，美国站流量更大，但因未开通跨境shop功效竞争还未那么猛烈，一旦开通，势必也要内卷起来。

此前，业内一直传言10月份TikTok美区会开通shop功效，但10月份就要已往，传言还未成为现实。也有部门业内人士以为脱离通不久了，“据我领会，跨境shop已经最先内部约请。”最早一批入局TikTok的业内人士DC.Wang告诉虎嗅。

进入10月份以来，TikTok在美区的其他动作并不少。不仅最先加码在美国的物流建设，还被传出将与位于洛杉矶的美国直播公司Talkshoplive确立相助关系，通过外包其营业在北美推出直播购物平台。

“TikTok在北美的电商营业希望比其想象中缓慢，但这也进一步增添其流量变现的迫切心。”安迪说。

01、美区的“小黄车”，来得那样难

“今年TikTok美区基本不会开通小黄车了，跨境融合店仍是主流。”熟悉美区TikTok计谋的跨境从业人士告诉虎嗅，其示意，跨境融合店的模式还会延续到2024年，之后会大量开放英美融合车。

所谓英美融合车，是指通过shopify做一个自力站，然乎通过插件与TikTok绑定，之后英美的用户就都可看到视频里的购物车和主页橱窗。

但开通英美融合车有一定门槛，不仅需要成为英国跨境闭环商家满30天，还要在已往30天直播间美区流量占比到达15%，此外，商家的shopify商铺地址还要在美国，且注册时间满3个月。

“TikTok美区一直未开通小黄车和跨境shop，受美国政策环境影响较大。”安迪说。

一直以来，TikTok的所谓信息平安问题被美国人高度关注。知情人士曾向虎嗅透露，在公司内部，TikTok培训员工若何回覆广告商关于其数据实践的问题时，要告诉他们TikTok数据存储在新加坡和美国，而不是中国。

政策问题也导致TikTok无法把完整的生意数据留在自己的平台上，支付环节还必须跳转到第三方。这也对TikTok在美区的生长造成阻碍。

在此环境之下，本土店和跨境融合店仍会是TikTok美区的主流，且TikTok官方对于店肆是否真得在外洋，侦测越来越严。

不外，本土店与跨境融合店相比，并没有流量上的倾斜，“TikTok不能控制自己的流量。”顾俊告诉虎嗅。

02、TikTok的物流痛点 

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云云来看，TikTok若想在美区实现电商闭环，尚有许多路要走，这其中就包罗物流。

多位TikTok从业人士在与虎嗅交流时，都曾提到TikTok物流的种种槽点。

TikTok官方物流并不是其自有，基本都是与第三方相助。这也导致不少不能控的情形泛起，许多卖家都曾有过丢件、售后难题等履历。

据熟悉TikTok运营的吴萌形貌，海内卖家与TikTok物流的相同成本较高，若丢件后，虽然可以向官方申诉，但往往没有下文，只能自认倒霉。此外，外洋物流许多没有签收环节，直接扔抵家门口，甚至没有电话通知，这也导致丢件率较高。

“周期长、运费贵、售后难，都是困扰TikTok电商物流的主要因素。”吴萌说，在这种情形下，确立外洋仓尤为要害。

现实上，早在今年7月，TikTok就被爆出设计在英国推出一个名为“Aquaman”（海王）的项目的客栈。而克日，其在美国也最先加大物流领域的结构。

据外媒Axios报道，TikTok正设计雇佣十多名美国员工，在物流领域事情，这些位于西雅图和洛杉矶的新职位，将协助美国TikTok电子商务物流履约的营业生长。

业内人士以为，这一做法不仅可以增强外洋卖家在美国市场的发货和交付能力，还可以令TikTok这样依赖广告数据的公司，寻找新的方式来跟踪消费者的购物旅程。要知道，随着苹果IOS隐私限制和谷歌停用cookie之后，抓作废费者数据变得越来越难。

除最先着手解决美区的物流问题之外，为推进直播购物营业，TikTok还被爆正在与美国本土直播公司Talkshoplive确立相助同伴关系。

Talkshoplive确立于2018年，曾与沃尔玛、微软等公司团结推出直播购物流动。首创人之一Bryan Moore 曾在《今夜娱乐》（Entertainment Tonight）节目中担任社交媒体总监，此外其还为原 20 世纪福克斯电视台组建了社交媒体部门。

据称，相助之后，Talkshoplive将从直播收益中收取约莫10%的佣金，从首创人履历和平台履向来看，TikTok的这次相助或许更想借力其在美国本土的社媒流传履历。

现实上，TikTok在美区的直播购物营业推进得并没有想象中那么顺遂。相较于在海内生长得如火如荼的情形，直播电商在西欧显得水土不平。

早在一年前，北美市场对直播购物的生长还没有这么消极。2022年曾被看成是美国社交购物崛起的一年，除了Facebook，不少美国社交巨头都增添了直播购物功效，eMarketer曾展望美国社交商务将同比增进 24.9%，使市场从 366 亿美元增至 457 亿美元。

但现现在，TikTok在美区的直播电商，跑起来要比想象中慢许多。

“昔时抖音直播电商之以是能做起来，是有淘宝直播等平台在前面铺路，但在美区还没有人大量投入教育市场。”某海内电商资深人士在剖析TikTok直播为何没在美国兴起时，云云说道。

西欧消费者想购物时，更多会思量专门的网站，许多人以为TikTok只是用来娱乐。业内人士以为海内直播电商能生长起来，有一主要因素则是中国消费者已习惯于使用一个单一且重大的应用，在其中完成社交、购物等种种功效。

“或许借助美国本土的直播公司，会更领会当地消费者的直播购物习惯。”安迪说。

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