放弃大厂Offer，我在巴西孵化网红

1500年3月，在葡萄牙国王玛努尔一世资助下，航海家佩德罗·卡布拉尔指挥13艘船队，率领1200人踏上了寻找印度的航海之旅。船队经佛得角群岛，为了逃避非洲赤道的无风区，改向西南航行。4月22日，船队异常有时地发现了一片新大陆，取名为“圣十字架之地”，也就是厥后的巴西。

随后，葡萄牙人逐渐在此定居，厥后300多年的殖民统治时期，这片土地在西班牙、荷兰、葡萄牙几个国家之间易手，来自欧洲的白人、非洲的黑人和本土印第安人在这里采伐红木、莳植甘蔗、淘金，随同着冲突和争端，差异国家、地域的人在这里融合。

或许是历史上缺乏渊源，对于多数中国人来说，巴西是一个遥远、熟悉又生疏的国家。足球作为天下*大运动的影响力，让球王贝利人尽皆知，但除了足球和桑巴，中国人对于巴西的熟悉又显得十分单薄。一个侧面的印证是，一直到2016年，巴西文坛巨匠鲁本·丰塞卡的代表作《新年快乐》才*次在中国被翻译出书，那时他已经91岁高龄。

让人欣慰的是，最近几年，中国和巴西在商业上的联系不停加深，尤其是在电商领域，一些中国公司已经品尝到了螃蟹的鲜美。只管以Mercado Libre(美客多)为代表的本土电商依然保持了优势，但巴西的消费者正越来越多地选择在Shein、阿里速卖通等网站上购物。

显然，巴西正在成为跨境电商的热土。

放弃大厂Offer，投身网红热土

从事红人营销的Bandalabs网站首创人Thomas的创业履历，有一些阴差阳错的巧合。

2020年，Thomas从深圳一家互联网公司去职后，本已经拿到了几个大厂的Offer，原设计是在大互联网公司继续自己的职业生涯，但由于他之前一直认真外洋营业，很难买到回国机票，迟迟不能回国解决入职手续。

闲不住的Thomas就决议先“找点事做”，那时海内出海北美的一家大型互联网公司需要对接当地的网红，充实平台内容，这正好与Thomas之前的事情有一定关联。于是他和同伙一起确立公司，认真对接当地网红，肩负一些内容生产和代运营事情。

“由于之前的公司主攻拉美市场，以是巴西的情形我也对照熟悉，厥后就顺理成章地又拓展了巴西的网红营业。在这个历程中，公司谋划得一直不错，我也发现这个事情似乎可以耐久做下去，以是索性放弃了大厂的职位。”  

Thomas告诉霞光社，巴西是一块自然的网红热土，一方面巴西人天生热情旷达，人的显示欲异常强，以是许多人都有做网红的想法；另一方面，巴西的文化开放、包容，消费者对于新鲜事物、新产物接受度很高，以是网红营销可能会发生对照好的效果。

“但巴西网红许多时刻想法和海内有很大差异，许多海内的网红会把带货直播、种草当成一个事业。但拉美的网红，除了最头部的几位有专业的MCN运作，多数人会把做网红看成一种生涯方式。许多当地人都市以为，拼命赚钱的意义不大，更多憧憬实时行乐。在他们看来，拍一条短视频，在社交媒体发几张照片，顺便赚点钱是异常开心的。”

因此，Thomas经常建议海内的品牌方，在和当地网红互助历程中，尤其涉及到内容营销，不要把需求提得太细，只要说明焦点的诉求，详细出现方式让内容生产者自己去施展，给到对方足够的尊重和创作空间，这样往往能取得对照好的流传效果。

“之前海内一家游戏大厂和我们举行互助，我们辅助客户找一些巴西的gamer，通过直播或短视频等方式宣传游戏，好比在直播间里附上游戏兑换的折扣券。由于这类网红多数属于腰部，粉丝量不足百万，这种方式，实在很难到达引爆下载量或大幅提高商业化变现的效果，但网红营销确实是整个营销组合拳里不能或缺的一部门。” Thomas说，“有一点需要强调的是，只管他的粉丝量、流传量可能不是稀奇大，但由于粉丝对照垂，粘性对照好，反而ROI会对照高。”

在巴西，泛起了一个异常有趣的征象，或许是由于民族性格上的热情旷达，网红的整体生长，甚至比电商的生长加倍超前，这就意味着，网红缺少商业化和变现渠道，因此，对于想要在巴西通过网红营销推广的公司会发现，整个巴西许多腰部网红性价比很高。

“巴西和北美相比，同样粉丝量级，若是是头部网红，价钱相差无几。但若是是腰部网红，北美价钱是拉美的好几倍。这有点和我招聘员工的情形类似，白领或者工人，在蓬勃国家和生长中国家价钱可以相差几倍，但若是招聘CEO，价钱险些是相同的。”Thomas说。

北美的网红，商业环境加倍成熟、商单更多，相比之下，由于电商还处在起步阶段，能够连续接到商单的网红并不多。但另一方面，拉美用户使用社交媒体的时间却很长，以是Thomas以为，拉美的网红经济市场空间很大。

老人也最先“触网”

网红经济市场空间越来越大，和巴西电商的快速崛起密不能分。

巴西河山面积851万平方公里，不仅是整个拉丁美洲*的国家，也是全天下领土面积第六大的国家。河山80%位于热带区域，仅有最南端属于亚热带天气。

整个巴西分为26个州和一个联邦区，旧都圣保罗是巴西*的都会，也是天下的工商、金融、交通中央，它也是南美洲*的都会；首都巴西利亚位于中西部，是巴西的政治中央。

凭证巴西国家统计局宣布的数据，2021年，巴西总人口到达2.13亿，但人口漫衍极不平衡，西北部和东部沿海一带人口浓密，西北部和北部区域人口希罕。在天下26个州中，东南部太平洋沿岸的四个州集中了近一半的人口，但宽大的亚马孙平原却是天下人口密度最小的区域之一，每平方千米不到一人。巴西人口漫衍的另一特点是人口高度集中在少数大都会，如圣保罗人口跨越1200万、里约热内卢人口近700万、首都巴西利亚和萨尔瓦多人口也有300万左右。

只管巴西河山面积广袤，但在天下5570个都会中，过半人口集中在5.8%的都会中，3770个都会的住民数目不足2万人。人口栖身集中给电商迅速突破缔造了条件。

“和天下许多其他国家情形类似，巴西在疫情时代由于居家隔离许多店肆都暂时关闭了，以是最近两年，尤其是疫情发生*年，电商增进速率异常快。” 巴西祎思团体（IEST）首创人田宾对霞光社示意。

田宾已经在巴西事情生涯了21年，他曾在一家国际着名咨询公司担任巴西的中国部认真人。依赖对于巴西市场的领会和数年专业知识积累，2012年，他选择创业确立公司，为进入巴西市场的中国公司提供财税、人力、商务和文化等多方面的咨询服务。2018年，田宾的公司最先深耕电商领域，介入了巴西本土电商平台在中国的招商事情，并直接成为了中国公司在巴西电商营业的署理。

就在田宾涉足电商营业之前的一年，中国和巴西签署了《关于服务商业互助的体谅备忘录》，其中电子商务被列为双方服务商业互助的重点之一。这给中巴之间的跨境电商营业缔造了更好的政策环境。

事实上，巴西可以说是一块电商生长的沃土。讲述显示，巴西现在电子商务销售金额跨越1610亿雷亚尔（约330亿美元），只管体量仍然不大，但2021年同比增进跨越27%，创下历史新高。总订单量到达3.53亿，同比增进17%。

Thomas说，尤其是最近几年，越来越多的消费群体习惯于网购。

巴西地理和统计局（IBGE）宣布的观察显示，在十岁以上的巴西人中，有近85%的人使用互联网。只管这其中仅有一半的人在网上购物，但这一群体正在逐渐扩大，2017年，只有38%的人实验过网购。

在巴西官方的观察中，25至29岁这一岁数段互联网使用率靠近95%，是所有岁数组中互联网使用最多的人群。值得注重的是，大龄用户互联网笼罩速率正在加速，在60岁或以上的人口中，首次泛起一半以上（57.5%）人口使用互联网的情形。巴西统计局注释说，这是由于网络通讯手艺加倍普及和便捷所致。

<_o3a_p> 巴西线上购物岁数结构

与互联网普及率趋势相近，巴西的线上购物者往往对照年轻。有靠近一半（49%）的巴西购物者岁数在35岁以下，也有9%的人是55岁或以上。2021年，巴西人平均网络消费397美元，这一数字在2019年只有245美元。

电商平台三方混战

整个电商市场高速生长的靠山下，多方势力介入，希望能在新兴市场上占得先机。

首当其冲的是南美本土电商美客多，这是一家1999年确立的电商平台，总部位于阿根廷，是拉丁美洲最主要的电商平台之一。2021年，其拉美区域累计接见量跨越了25亿，其中有近10亿的接见量来自巴西。

10月末，美客多已经最先了“黑五”宣传。

图源：美客多巴西官网

千亿赛道新风向

千亿赛道新风向,目前国内的宠物行业也在经历着宠物文化、消费升级和消费理念的变化。或许有一天，你花在宠物上的钱都会超过花在自己身上的。

依赖本土先发优势，美客多营业已经延伸到电子商务的各个环节，商业模式类似于南美的阿里+腾讯。围绕电商平台，美客多搭建了数字支付平台Mercado Pago。思量到拉美区域一半以上的人没有银行账户，无法解决贷款手续，美客多通过Mercado Credito为消费者和卖家提供信贷营业。此外，美客多还确立了自己的互联网广告平台Mercado Ads并提供物流解决方案Mercado Envios。

险些无所不能的美客多，让美国巨头亚马逊一时也难以撼动其市园职位。在巴西从事跨境电商生意的Lucas说，亚马逊一样平常不会很早进入新兴市场，新兴市场虽然增进潜力大，但往往意味着风险也大。对于电商行业来说，新兴市场物流不畅、支付系统难以普及、通讯网络笼罩率低，只有这些基础设施完整，线上购物的体验才气改善。而在亚马逊看来，网购习惯的养成是对照“吃力不讨好”的。因此，在消费者教育基本完成时，亚马逊才会选择进入这个国家的市场。

“以前无论是消费者照样卖家，都偏心使用本土平台，不外这个情形在最近两年发生了转变。”Lucas弥补说。

2020年以前，美客多、Americanas.com及Magalu等本土平台占有了近六成的市场份额，远超阿里速卖通(AliExpress)、亚马逊(Amazon)及Shopee。近两年，阿里速卖通和Shopee迅速崛起，尤其是Shopee，不仅跨越了亚马逊，甚至已经让美客多感受到压力。

尼尔森咨询数据显示，2021年在巴西，来自亚洲跨境电商网站销售额猛增60%，到达了362亿雷亚尔。这一数字已经快占到了巴西电子商务总额的近17%。

亚洲稀奇是来自中国势力的异军突起，让巴西电商市场出现出三方争霸的事态，在销售的前100家公司中，跨越三分之一来自美国公司，18%是位于巴西本土，而12%是位于中国。

Shopee巴西官网截图

田宾说，尤其是在疫情时代，Shopee在巴西的增进异常快，现在已经基本站稳前三，订单量和平台流量都异常可观，甚至已经导致Americana和Magalu等本土平台营业下降。

只管在市场占有率和接见量上，美客多依然占有了主导。但Shopee在巴西所有电商平台中的用户粘性最高，平均接见时长为10分10秒；而美客多以6分52秒的平均接见时长排名第三；速卖通以6分07秒的平均接见时长排名第四。

虽然Shopee在2019年才进入巴西市场，但其主打移动端的战略无疑是乐成的要害。在网上购物方面，巴西险些有一半的消费者（48%）最倾向于使用手机而不是电脑。而且这一比例还在不停升高，据估量，2021年巴西的移动电子商务销售额将到达近230亿美元，预计到2025年将增进126%，到达520亿美元。

值得注重的是，在巴西2022年第二季度接见量排名前十的电商平台中，只有Shopee与速卖通的季度接见量实现了环比增进。同期，巴西电商的季度接见量下降了10%，这也说明，相对其他电商平台而言，Shopee以及速卖通在巴西市场的营销推广，一直在连续高效地举行当中。

Shopee为了树立在当地的品牌影响力，在巴西投资了一部电视剧。这是Shopee在巴西电视剧中的“首秀”，据领会，这部剧的主角 Mirela 由女演员 Mharessa 饰演，Mirela 是一位热衷于通过 Shopee 应用程序购物的“Shopee Lover”。通过电视剧植入，观众能够看到通过 Shopee 应用程序购物是对照容易的。

Shopee在巴西投资的电视剧剧照

田宾也向霞光社证实，Shopee现在在巴西异常盛行，公司里的女生险些都在使用。

田宾以为，支付和物流系统的改善，成为巴西电商高速增进的要害。2020年10月，巴西央行推出的即时支付系统PIX正式上线，民众可以通过该系统举行扫码支付、实时转账。

2021年1月，16.9%的网店接受即时支付工具，同年底，这一比例已上升至55.9%。第三方机构“购置与信托”首席执行官丹塔斯说：“PIX在电子商务中备受青睐，不仅可以实时到账，缩短支付周期，而且平安品级异常高。平安、快速地完成生意对于巴西电子商务生长十分主要。”

另外一个主要因素是物流系统不停完善。Thomas说，已往从海内发货的物品，最短可能也要一个月才气收到，现在多数物流服务方已经可以把送货周期压缩在两周左右，这已经给自力站缔造了对照好的条件。

“美客多现在在巴西一些焦点大都会，已经可以做到上午下单，下昼就送达的时效”田宾说，各大平台和物流公司都在不停招兵买马，提高物流配送效率。

最近，美客多首席财政官佩德罗·阿恩特（Pedro Arnt）在接受媒体采访时示意，公司设计刊行债券用于扩大物流网络，在未来几个月内，设计购置500辆电动货车，主要投放于巴西、智利，用于支持当地电商营业的物流配送，提高物流配送时效和笼罩率。

全球速卖通和卡塔尔航空互助，增添了一班每周从香港飞往圣保罗的航班，以加速送货速率。Shopee已在巴西开设了五个新的配送中央，以改善运输流程，并缩短交货期。田宾说，极兔等来自海内的物流公司都在巴西投资基础设施，信托在未来，巴西内陆和跨境的物流能力及效率会有很大的提升。

“各处黄金”欠好捡

看起来，关于巴西电商的一切都在向好的偏向生长，但若是你对巴西市场不熟悉，你会以为巴西“各处是黄金”，现真相形可能并不是那么美妙和简朴。

北京和圣保罗时差11个小时，这对于两地的商业往来是个不小不大的问题。“我在巴西事情十几年，实在时差问题造成的穷苦异常多，稀奇是巴西人不太愿意加班，海内早上最先事情时，巴西已经是下班时间，邮件相统一来一回可能要两天时间，效率很低。”田宾对霞光社示意。

对于这个问题，Thomas的解决方案是，公司有一个Co-working时段，在这个时间段内，所有员工都是在线的，在这个时段之外人人的时间相对天真。

“我们是一个分工式的团队，在全球十几个国家都有员工，海内的晚上7点到10点，欧洲是中午，巴西是上午，除了这个时段，其他时间激励人人自由放置，这是公司企业文化的一部门。为了保证相同顺畅，同时尊重当地员事情息，我会要求人人在事情之外至少每24小时看一次飞书，每48小时看一次邮件。”

时差的问题可以战胜，但进入巴西市场一个无法回避的问题是税务。田宾有十几年巴西税务履历，他强调，品牌或卖家进入巴西之前一定要做好前期调研事情，许多时刻人人看到海内卖100块的产物在巴西可以卖300，会对这个市场盲目乐观，但若是你仔细算账，会发现中央税务成本异常高。

田宾先容，在巴西，若是是B2B模式，在清关环节就可能有五种税金，这五种税金平均成本可能会到达成本的50%至80%。若是是B2C的模式，巴西小我私人需要支付60%的联邦税，由于每个州情形差异，有的州还要收取州税，两者合计可能会到达成本价的100%。

田宾举例，以无人机产物为例，在已往很长一段时间里，无人机都被看成摄影航行器计税，在这个类目下可以享受免税待遇，但巴西税务局突然修改了政策，无人机被看成摄影摄像机，导致其税率大涨，对巴西无人机入口发生了很大袭击，整个市场快速萎缩。最终，经由多方协调，税务局照样维持了税收优惠政策。

另外，今年，巴西多家零售业协会和企业代表致函巴西政府，以为跨境电商存在不正当竞争行为，要求对其征税。美客多、Shopee等跨境电商都成为被征税的工具。新的划定对销售商品关税起征点由100美元下降为50美元，跨越50美元需要肩负60%的高额钱粮。这一行为也引发诸多否决，甚至那时巴西总统曾在社交媒体上亮相不会签署这一法律。

“但巴西总统的亮相仅是他小我私人的决议，主要是巴西大选靠山下，为了获得更多支持，迎合消费者利益，现在跨境电商的关税会不会有转变，人人都异常关注。”田宾剖析。

可以看出，巴西市场存在一定的地方珍爱主义和政策不确定性。“许多品牌和卖家中国生产、东南亚或西欧卖货的出海模式似乎对照难复用在巴西，对于巴西的商业土壤，这样的模式显得有些粗拙。”Thomas剖析。

显然，出海巴西并不容易。就像地理大发现后，由于欧洲人觊觎南美的黄金，巴西被强行纳入到资源主义商业天下中，成为了劳动力和黄金的提供者，各方融合绝不是温情脉脉，而是充满了暴力冲突。

巴西人类学家达西·里贝罗（Darcy Ribeiro）以为，巴西在文化上脱离了原来的母体，完成了自身民族的建设，但混血是巴西人形成的主要因素。在数百年的血液融会中，巴西人的性格中兼有印第安人的坚贞勇敢、欧洲人的冒险精神、非洲人的乐天主义。

但在商业社会，即即是再包容的文化也需要被明白和尊重，中国品牌出海巴西，或许不再以“出海”的头脑模式开展营业，真正融入当地，才是理想的模式。

参考资料：

[1]《巴西文化商业与投资互助指南》，商务部服贸司

[2]《巴西网民为何青睐亚洲跨境电商》，经济参考报

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